KOSZTY I SPOSÓB DOSTAWY W SKLEPIE INTERNETOWYM z KLOCKAMI LEGO HUMI.PL
1. SPOSÓB DOSTAWY, KOSZTY PRZESYŁKI I FORMY PŁATNOŚCI
Towar dostarczymy do Ciebie za pośrednictwem Poczty Polskiej, przesyłką pocztową priorytetową lub za pośrednictwem firmy kurierskiej, wysyłki realizujemy tylko na obszarze Polski.
Koszt przesyłki i pakowania są zryczałtowane niezależnie od ilości zamawianego towaru(ilości detaliczne):
Przesyłka kurierska ubezpieczona (płatne przelewem): 15zł
Przesyłka kurierska ubezpieczona (płatne przy odbiorze): 20zł
Przesyłka Pocztowa Priorytet (płatne przelewem): 15 zł
Przesyłka Pocztowa Priorytet Pobraniowa (płatne przy odbiorze): 20,00 zł
Odbiór osobisty (gotówka): 0zł
Formy płatności:
- pobranie pocztowe
- przelew bezpośrednio na nasz rachunek bankowy
- gotówka przy odbiorze osobistym
Uwaga! Przy płatnościach przelewem wysyłka towaru następuje po potwierdzeniu/zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie.
Opłata za pobraniem następuje przy odbiorze przesyłki od kuriera/kuriera pocztowego lub przy odbiorze na Poczcie.
Odbiór osobisty tylko w naszej siedzibie w Świdniku obok Lublin po wcześniejszym kontakcie telefonicznym 662086545.
2. ZAMÓWIENIE - CZAS REALIZACJI I CZAS DOSTAWY, STATUS ZAMÓWIENIA
Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + czas dostawy
Czas realizacji zamówienia wynosi najczęściej 24h od jego złożenia (w godzinach pracy sklepu, czyli od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00). W uzasadnionych przypadkach (okres przedświąteczny, inwentaryzacja, brak towaru, szczyt sezonu, itp.) okres ten może ulec wydłużeniu do 72 h.
Czas dostawy przesyłek dostarczanych za pośrednictwem:
Poczty Polskiej - 2-5 dni roboczych. Njaczęściej jednak "priorytety" dochodzą na drugi dzień od nadania. Uwaga! W okresie przedświątecznym pocztowa przesyłka priorytetowa może być znacznie opóźniona (7-10 dni).
Kuriera Siódemka - maksymalnie 2 dni robocze, jeżeli podasz adres do firmy/ pracy to paczka dotrze w ciągu 24 godz. Specjalnie dla Ciebie możemy zaznaczyc dostarczenie po godz. 17 w dni robocze lub w sobotę. Opcje te są jednak płatne dodatkowo(ustalenie mailowo lub 608652322).
Status zamówienia
Status swojego zamówienia możesz sprawdzić w „Historii Zakupów”, gdzie po zalogowaniu znajdziesz wszystkie dane dotyczące Twojej przesyłki. Również numer przesyłki kurierskiej.
Status zamówienia
Status swojego zamówienia możesz sprawdzić w „historii zakupów”, gdzie po zalogowaniu znajdziesz wszystkie dane dotyczące Twojej przesyłki.
Poczta Polska
W wypadku gdy dostawa ulega opóźnieniu wskazana jest wizyta w lokalnym urzędzie pocztowym, dla sprawdzenia czy paczka jest już do odbioru a zabrakło jedynie awiza z poczty.
3. DOSTĘPNOŚĆ, WYMIANA I ZWROT TOWARU
Ponieważ aktualizacja stanów magazynowych sklepu internetowego względem rzeczywistych stanów odbywa się raz dziennie, może wystąpić sytuacja, że zamawiany towar jest już niedostępny. O braku towaru poinformujemy wówczas Ciebie, a w przypadku wcześniejszej przedpłaty - zwrócimy pieniądze na konto.
Jednak generalnie mamy 100% pokrycie towaru na magazynie i nie musisz czekać, wysyłamy od razu.
Masz także prawo do odstąpienia od umowy zakupu towaru i dokonania jego zwrotu – bez podania przyczyny. Możesz tego dokonać wysyłając do nas w ciągu 10 dni od dnia dostarczenia przesyłki zakupione produkty wraz ze stosownym pisemnym oświadczeniem, paragonem/fakturą. Opakowania produktów nie noszą śladów otwierania, pudełko w nie naruszonym stanie. Towar odeślij do nas na adres:
HUMI Bożena Daca, ul. Radośc 18, 21-040 Świdnik (Ty ponosisz koszty przesyłki). Zwrócimy kwotę za sam towar.
Zgodnie z naszym ustawowym obowiązkiem informujemy, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w szczególności w wypadku świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu (prawo odstąpienia nie przysługuje konsumentowi również w innych wymienionych ustawą wypadkach, które jednak nie dotyczą umów sprzedaży oferowanych przez nas towarów).
Do odsyłanego towaru konieczne jest dołączenie oświadczenia, o rezygnacji z zakupu (z podaniem imienia, nazwiska i adresu oraz nr konta, na które mamy przesłać pieniądze przelewem) lub wymianie towaru na inny.
4. SPRAWDZENIE PACZKI I REKLAMACJE DOTYCZĄCE NIEZGODNOŚCI W DOSTAWIE.
Po otrzymaniu paczki klient powinien sprawdzić, czy otrzymany towar jest zgodny z zamówieniem i w ciągu 3 dni od otrzymania przesyłki zgłosić ewentualne niezgodności, wysyłając do nas w tym terminie odpowiednie pismo/mail/telefon. Po upływie tego terminu wszelkie reklamacje związane z niezgodnością otrzymanego towaru nie będą uwzględniane.
W przypadku zaginięcia przesyłki zgłaszamy reklamację na poczcie lub u kuriera i czekamy na jej rozpatrzenie. Pieniądze zwracamy dopiero po wyjaśnieniu sprawy przez pocztę/firmę kurierską.
Z powodu wysokich kosztów, przesyłki pocztowe domyślnie nie są ubezpieczone. Można dodać ubezpiecznie wpisując przy zamówieniu na jaka kwotę ma być ubezpieczona. Ubezpiecznie to koszt 1zł za 50zł ubezpieczenia(np. wartość 150zł = 3zł). Kwotę na ubezpiecznie należy doliczyć do przelewu lub pobranie będzie o taka kwotę powiększone. Natomiast wszytskie przesyłki kurierskie Siódemka są ubezpieczone i te rekomendujemy.
Pościel dla dzieci Hurtownia - Klocki Lego Hurt
Na paragonie znajdzie się kwota za produkt i koszty wysyłki (objęte Vat). Nasz sklep internetowy prowadzi również sprzedaż hurową pościeli, rajstop dla dzieci Disney oraz klocków Lego. Potrzebujesz fakturę - wystarczy napisać.
Realizujemy również zamówienia na paczki świąteczne dla firm. Zapytaj o ofertę.
